最近，家里因为保健品引发了一场不大不小的纷争。我并非保健品专业从业人员，也没能力检测产品实质功能，所以本文不探讨保健品的有效性，只想聊聊这场纷争背后引发的思考。
纷争起因：高价沙棘粉引发的震惊
那天，得知家人花高价买了大量不知名的沙棘粉，我瞬间感觉脑子“炸”了，完全无法理解。老妈解释说，这沙棘粉能管糖尿病、高血压、高血脂，是新疆的沙棘汁，还说吃完这个可以不用吃药控糖，效果很好，而且是好几年的老产品了。
我赶忙追问购买渠道，原来是直播间和微信养生群。我直言这就是智商税，是在收割老年人的钱包，还建议她买善存、swisse等有品牌的产品，毕竟妄想靠吃这个不吃药，实在不现实。随后，我打开拼多多，发现同样的沙棘粉价格便宜好几倍。老妈却有些不开心，坚称自己不糊涂，能分辨有效产品和骗子。最后，这场争论无果而终。
其实，几年前家里就开始陆陆续续买各种保健品，灵芝孢子粉、玉米胚芽、养生茶、贝母等等。这次事件让我陷入了沉思，我究竟在意的是什么？为什么她会如此选择？商家又是通过什么方式围猎老年人的钱包？
我究竟在意的是什么？
情绪被触碰的根源
我真正在意的，并非金钱。如果家人花合理的钱买品牌保健品，我完全能接受和支持。但我无法忍受的是，看着家人花高溢价的价格购买商品，这在我看来是收割钱包，甚至是收割智商。这种感觉，就像看到别人用卑劣手段欺负自己的家人，自己出手制止，家人却还为对方说话，真实又难受。
然而，这只是我的感受。从事情本身看，我或许是对的，商家确实卑劣、欺骗、肮脏，用夸大宣传吸引老年用户。但在家人眼里，商家可能是靠谱、可信、友好的，甚至伟大的，他们为自己的交易决策感到自豪骄傲。
尊重与和谐的抉择
这时我开始思考，我最终想要的是什么？是和家人据理力争产品的靠谱性，还是尊重他们的选择，维护美好，营造和谐氛围？就像小时候，家人教育我们什么是对、什么是错，希望我们成龙成凤，可我们并没有完全按照他们的意识去做。现在，又为何想用自己的意识和认知去控制别人呢？
在我看来，家人被欺骗或做出看似低智商的行为，只是我的视角。这个世界不仅有我，还有别人。如果因为我认为对的事强加给别人，他们会有压力或强烈反弹情绪，影响关系和相处环境。特别是在家人身上，事情本身的对错似乎没那么重要，重要的是家人的情绪是否满足。如果她情绪没问题，我可以选择接受。要说损失，不过是一些钱财和我的一点情绪。
为什么老年人会如此选择？
年龄与健康渴望
人到一定年纪，对生命和健康的渴望愈发强烈。年轻时，身体处于巅峰，做些过载的事，身体反应也不明显。但年龄越大，身体的不良感受越明显，四肢、代谢、心脑血管等问题接踵而至。再加上身边环境渲染，包括朋友、同事以及互联网信息，对疾病的恐惧与日俱增。保健品正是抓住了人性，虽然我对保健品有效性保持怀疑，但也会购买一些，就当给未来买个保险。年龄越大，对疾病的恐惧和健康的向往越明显，购买保健品就成了心理安慰的一种方式。
信息源的局限
为什么她认可这个沙棘粉，却不认可拼多多的沙棘粉或善存、swisse等品牌呢？这和周边的环境和信息源密切相关。长期在直播间、微信养生群接触信息，又没有其他信息来源，选择就会出现局限性，这就是信息茧房。尤其是老年人，自身理解力和学习力下降，接触新事物有些吃力，甚至极端排斥，就像老古董。学习需要花费能量，他们也不愿意花费精力去接受新事物，这也是身体自然选择的结果。
信任关系的建立
信任和血缘没有关系。为什么说了很多案例和新闻，说保健品围猎老年人的钱包，但社区周边还是有很多送鸡蛋、理疗的养生馆、艾灸馆、磁疗馆呢？本质还是信任关系的问题。信任的基础有多种：
能力信任
：比如白大褂的医生、律师、老师、专家等。
价值信任
：有共同价值观的人聚在一起，人与类聚，物以群分，价值观不同会被群体剔除。
人性信任
：在顺应人性上达成信任基础，不违背情感，就像保健品能让人健康。
时间信任
：这是最重要却往往最容易被忽视的，通过日积月累的小事达成信任基础，往往最牢固，但伤害也最狠。
其他信任
：因人而异，如诚实、直率、透明、互相尊重。
如果家人相信购买保健品，却不相信你说的骗人，本质上就是信任关系的问题。卖保健品的商家花费大量成本和当事人达成了某种微妙的信任关系，而你在这方面没有花费足够时间建立信任。商家攻势猛烈，你这边防守却一塌糊涂，自然容易被攻陷。只能寄托于法律和道德，但这些往往处于法律擦边球，很难界定，维权成本也极高。
不良保健品商家围猎老年人的方式
引流获客
通过宣传、媒体形成地区性传播，比如地方台电视广告曾经的蚁力神。
线下门店送大米、鸡蛋、免费礼品签到，获取基础信任。
线上直播间赠送养生课引流到私域，每天视频课、语音课等，建立信任关系。
宣传公益活动或文化课程，掩盖商业目的，和传统文化、儒家文化绑定在一起宣传，营造良好氛围增加信任关系。
引导培养
免费体检，通过简单检测手段获取老年人身体状况和疾病信息，用于精准推销，声称保健品能“药到病除”。
冒充专家，以医学专家和营养专家讲座或咨询引导用户。
用成功案例、亲人经历等戏码增加产品说服力，激发购买欲望。
夸大宣传语，和治疗挂钩，夸大功效。
成交
通过免费旅游、免费产品等，抓住老年人吃人嘴短、拿人手短的心理，进行围猎。
裂变
在一个环境里一定时间内重复洗脑，并且让老年人分享给其他朋友。最好的广告就是简单，重复，就像“过年过节不收礼，送礼就送脑白金”。
有人可能会说，自己肯定不花钱，就是去占商家便宜。其实只要去了，就是在给商家做贡献。人越多，商家收割的注意力越多，就像钓鱼，打窝是免费礼品、专家活动等，把人聚集起来；后面夸大的宣传、亲身经历就是鱼饵，引导老年人购买。
结尾：尊重选择，守护和谐
为这件事做个总结，保健品在合规基础上是否高溢价，是否收割了智商，对于家人来说或许不重要，只是对我来说重要，而且仅仅是我的情绪。在不影响和谐相处环境的基础上，我可以接受家人的行为。最终，我要的是和谐环境，哪怕这个和谐环境的代价是垃圾🗑️商家欺骗或损失一些钱财和感受，我也选择接受。
你不骗，我不骗，总有人会来骗。这个世界是吃人规则，只是这些恶心商家的吃人方式有点难以接受，毫无掩饰，就差直接从你兜里抢了。
感谢文明社会，救了我们和它们。
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